Depuis quand travailles-tu chez Elevate et comment as-tu connu/rejoint ?
Je travaille chez Elevate depuis 1 mois. J’ai rejoint l’agence après avoir été contactée pour une mission sur Sprinklr, un CXM que j’utilise depuis maintenant 5 ans.
Quel est ton métier et ta mission ?
Je pense que le meilleur intitulé serait Social Media Specialist, en 5 ans (2 ans d’alternance et 3 ans en tant que consultante) j’ai touché à beaucoup de domaines liés aux réseaux sociaux (social media management, social listening, community management, social analytics…).
Actuellement, je suis en mission chez Accor en tant que Social Listening Manager. J’accompagne le Groupe dans le déploiement à la fois du social listening, mais aussi de Sprinklr, l’outil qu’ils ont choisi pour développer cette pratique.
As-tu un projet dont tu es particulièrement fière ?
Le déploiement de Sprinklr chez Michelin, j’ai eu la chance de travailler avec des personnes du monde entier et d’obtenir une belle adoption de l’outil un an après la reprise du projet, grâce à la motivation de tous les collaborateurs.
As-tu un talent caché ?
Pas de talent caché, à moins que savoir faire du feu en bivouac, ça compte ?
Chanson, film ou autre inavouable ?
Rien de très inavouable, je passe plus de temps dehors à faire du sport que devant un écran !
Un compte insta/podcast/blog incontournable pour toi ?
Tu mourras moins bête sur YouTube par Arte, qui adresse plusieurs sujets scientifiques avec humour.
Sur Instagram @thom_astro, le compte de Thomas Pesquet, pour voir la Terre d’en haut et voyager au quotidien
